プライバシーポリシー
RehaRent（以下「当サービス」）は、利用者の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、 以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 取得する情報
当サービスでは、利用登録、予約、問い合わせ等の際に、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先情報
- 予約情報、利用履歴、支払い状況等の取引に関する情報
- 問い合わせ内容等のサポート対応に関する情報
- アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス等の技術情報
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 当サービスの提供・運営のため
- 本人確認、認証、アカウント管理のため
- 予約の受付、決済、通知等の取引処理のため
- 問い合わせ対応、サポート提供のため
- 不正利用防止・セキュリティ向上のため
- サービス改善、品質向上のため（利用状況の分析を含みます）
3. 第三者提供
当サービスは、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 業務委託
当サービスは、サービス提供に必要な範囲において、決済処理、システム運用、データ保存、メール送信等の 業務を外部事業者に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。
5. Cookie等の利用
当サービスでは、利便性向上、セキュリティ確保、利用状況の分析等の目的で、Cookie等の技術を使用する場合があります。 利用者はブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
6. 安全管理措置
当サービスは、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、アクセス制御、暗号化、ログ管理等の 適切な安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除等
利用者は、当サービスが保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。 ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
8. 本ポリシーの変更
当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 変更後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点で効力を生じます。
9. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
制定日：2025年